Política de privacidad

Recopilamos los datos que entregas al solicitar una cotización, comprar, completar un formulario o comunicarte con nosotros. Estos datos pueden incluir nombre, RUT, razón social, giro, correo electrónico, teléfono y direcciones de facturación o despacho.

También podemos registrar información técnica básica, como dirección IP, navegador, páginas visitadas y eventos de uso, cuando las herramientas de analítica y seguridad están habilitadas.

Usamos tus datos para responder consultas, preparar cotizaciones, procesar pedidos, coordinar pagos y despachos, emitir documentos tributarios, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que participan en la operación solicitada, como plataformas de pago, transporte, alojamiento y servicios administrativos, o cuando una autoridad competente lo exige.

Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la relación comercial y cumplir las obligaciones contables, tributarias y legales aplicables. Aplicamos controles técnicos y organizativos para limitar el acceso no autorizado.

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, cuando la ley lo permita, escribiendo a comercial@gervasi.cl. Incluye suficiente información para identificar tu registro y responder la solicitud.